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상품에 더욱더 관심 부탁드립니다.
작성자 ozz** 등록일 15-06-15 12:34 조회 133

처음 친구 소개로 알게 되어 같이 주문하였고, 며칠 전엔 제가 직접 주문하게 되었습니다.
주문 상품은 좀 늦긴 하였지만 그럴수도 있다는 생각이었고, 상품은 제가 먹을게 아니고 부모님
드시라고 주문한 겁니다. 물론, 가격도 일단 저렴하고 지역에서 직접 생산하니, 더욱 믿음이 있었습니다.
그런와중 우연찮게 서비스로 보내주신 건조된 아카시아가 생각이 나더군요. 어린시절 생각하며 상큼향과 함께 차 한잔하려 했으나, 개봉전 우연찮게 아카시아잎 사이로 개미 한마리가 같이 있었드랬습니다. 사실 개미가 해충도 아니고 우연히 섞여, 가공이된 것인지는 모르겠지만 제가 지녔던 쇼핑몰에 대한 신뢰도는 약간 반감 되었다라고 할까요? 사실 약간 기분도 언짢은 부분이 서비스라고 주셨는데, 그 '서비스라서 그런가' 하는 생각도 들었습니다. 주문한 상품도 제가 먹으면 모르겠지만 부모님 드셔라 시킨것이라 약간 위생상 걱정은 되었습니다. 모쪼록 판매하시는 분들이 본인 가족들 드신다고 생각하시고 앞으로는 더욱 위생에 신경쓰시는 몰이 되도록 부탁드립니다.      


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admin 15-06-15 13:24
네.. 양형주 고객님..

한방바이오제천몰을 찾아주시고 구매해주셔서 대단히 감사드립니다.
고객님께서 주문하신 부분에대한 사은품에 대하여 언짢게 해드려 굉장히 죄송한 마음 감출길이 없습니다..
사은품 부분은 해당업체에서 자율스럽게 진행되는 부분이라 저희가 일일히 컨트롤할수 없어
신경쓰지 못한점 죄송합니다.
방부제 라던지 농약이 전혀 첨가되지 않은 순수 꽃차 부분이라 벌레가 유입되었던것으로 추측됩니다.
보다 넓은 아량으로 생각해주시면 ..ㅠㅠ 감사하겠습니다...
쇼핑몰 내의 공간이다보니 사과의 말씀 드리는것도 웬지 형식적으로 비춰질까 조심스러운 부분이오나
고객님의 소중한 의견 해당 업체에게 전달하여 앞으로 더더욱 주의하도록 하겠습니다.
다시한번 죄송한 말씀을 드리며 앞으로도 제천몰에 많은 관심과 성원 보내주시면 감사하겠습니다.
늘 고객님의 입장에서 생각하여 발전하는 쇼핑몰이 되겠습니다.
오늘도 건강한 하루 보내세요
감사합니다.

 

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